華為 何以重回巔峰?

華為重新回到至高點(diǎn)。
2月5日,華為董事長(zhǎng)梁華在廣東省高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)上透露,2024年華為整體經(jīng)營(yíng)達(dá)到預(yù)期,全年銷售收入超過8600億元人民幣。以此計(jì)算,華為去年?duì)I收同比增長(zhǎng)約22.12%,創(chuàng)下8年以來最大漲幅。
各項(xiàng)業(yè)務(wù)中,ICT基礎(chǔ)設(shè)施保持穩(wěn)健態(tài)勢(shì),消費(fèi)者業(yè)務(wù)重回增長(zhǎng),智能汽車解決方案業(yè)務(wù)快速發(fā)展,已經(jīng)成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心動(dòng)力之一。
消費(fèi)者業(yè)務(wù)中,市場(chǎng)份額一度跌落谷底的華為手機(jī)也已強(qiáng)勢(shì)回歸。Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,華為在2024年四季度的中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)份額中強(qiáng)勢(shì)登頂,占比達(dá)18.1%。BCI追蹤的市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,2024年1-12月,華為手機(jī)銷量份額達(dá)18.3%,位列中國(guó)市場(chǎng)第一。這也是華為經(jīng)歷低潮后,中國(guó)市場(chǎng)全年份額首次重回第一。

從被擠至“Others”,到2023年憑借一部華為Mate 60重回高端陣營(yíng),再到2024年坐穩(wěn)龍頭,華為手機(jī)業(yè)務(wù)經(jīng)歷了一場(chǎng)浩蕩的蝶變。而在手機(jī)之外,華為終端也已在智能汽車、智能穿戴等領(lǐng)域多點(diǎn)開花,在改寫市場(chǎng)格局的同時(shí),也重塑了消費(fèi)者的生活體驗(yàn)。
01 高端猛沖,收復(fù)失地
2024年,手機(jī)是華為增速最快的業(yè)務(wù)之一,而華為的回歸也成為了中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)最大的變量。
無論在哪一家市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的榜單上,華為的銷量增速突出、且是少數(shù)仍在逆市增長(zhǎng)的手機(jī)廠商。引領(lǐng)華為手機(jī)2024年重回旗艦巔峰的是Pura 70與Mate 70兩大旗艦系列,后者至今仍然一機(jī)難求。
華為對(duì)高端市場(chǎng)震懾的影響尤其明顯。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)BCI追蹤的數(shù)據(jù)顯示,2024年全年,在4000元及8000元以上的高端及超高端市場(chǎng),華為手機(jī)銷量均位列第二,僅次于蘋果。而在2024年12月,華為已形成部分趕超之勢(shì)。在4000元以上的高端市場(chǎng)份額達(dá)37.8%,超過位列第二的蘋果。
大幅收復(fù)失地的華為,無疑對(duì)蘋果造成了沖擊。2025年第一財(cái)季,蘋果大中華區(qū)營(yíng)收為185.13億美元,同比下降11%。這位華為在高端市場(chǎng)最大的對(duì)手,也不得不開始調(diào)整在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,罕見地全年多次宣布降價(jià)促銷。

華為重返巔峰的核心原因顯然是產(chǎn)品技術(shù)力。最好的例證是,是在智能手機(jī)高度同質(zhì)化的時(shí)代,華為仍然能夠讓新機(jī)發(fā)布成為一場(chǎng)現(xiàn)象級(jí)事件。例如Mate 70系列,紅楓原色影像、第二代靈犀通信技術(shù)、原生鴻蒙和獨(dú)特的AI體驗(yàn),已經(jīng)讓它成為2024年最具市場(chǎng)關(guān)注度的高端機(jī)型。
在傳統(tǒng)的手機(jī)影像中,由于傳感器和圖像處理算法的限制,往往難以真實(shí)還原自然界中豐富的色彩。紅楓原色攝像頭少有地將影像重點(diǎn)放在了色彩的真實(shí)性和準(zhǔn)確性之上,配備 150 萬多光譜通道,成功地補(bǔ)齊了常規(guī)傳感器對(duì)于紅色光譜的缺失部分,在人像、夜景等高頻拍攝場(chǎng)景中做到了更真實(shí)的色彩還原。
紅楓原色影像成為華為繼超光變影像之后的又一標(biāo)志性技術(shù),但這還不是Mate 70系列的全部。對(duì)于AI手機(jī)的熱潮,相比起其他手機(jī)廠商在噱頭上的較勁,Mate 70系列著眼于用戶的實(shí)際需求,推出了AI 消息隨身、AI 運(yùn)動(dòng)軌跡、AI隔空傳送、AI降噪通話等功能,在大幅提升工作生活效率的同時(shí),也提供了別樣的情感關(guān)注。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)益普索Ipsos發(fā)布了《AI Phone白皮書》,研究針對(duì)AI終端智能化水平提出了L1-L5的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)智能手機(jī)已經(jīng)極大范圍地覆蓋了人類的衣食住行日常生活,它所承載的AI功能也更應(yīng)該在提升效率之外,關(guān)注到人的真實(shí)情感需求,真正為技術(shù)賦予溫度。這是手機(jī)AI區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)AI服務(wù)的最大特點(diǎn),也是Mate 70系列與其它手機(jī)的差別所在。這也意味著,華為Mate70系列目前已經(jīng)率先進(jìn)入《白皮書》指出的L3水平。

純血鴻蒙同樣也是Mate 70系列的賣點(diǎn)之一。最新的進(jìn)展是,HarmonyOS NEXT的小藝助手App已接入DeepSeek,智能體廣場(chǎng)也已上線DeepSeek-R1的Beta版。用戶可在此直接與DeepSeek對(duì)話,實(shí)現(xiàn)無縫的AI體驗(yàn)。
如果說Mate 60系列宣告了華為回歸高端市場(chǎng)的信號(hào),Mate 70系列的熱銷則再次證明了它在手機(jī)行業(yè)的絕對(duì)的號(hào)召力,這背后需要極度敏銳的用戶洞察和持之以恒的技術(shù)創(chuàng)新。重回山頂?shù)娜A為再次為手機(jī)廠商打了個(gè)樣:紅海時(shí)代,追隨和復(fù)制早已失去意義,只有創(chuàng)新才能真正讓行業(yè)煥發(fā)活力。
02 復(fù)制銷量神話
在手機(jī)之外的行業(yè),華為也正在創(chuàng)造新的增長(zhǎng)神話。
德國(guó)市場(chǎng)研究公司GfK追蹤的數(shù)據(jù)顯示,2024年,華為在PC(輕薄本)、平板、穿戴(智能手表)、音頻(TWS)等多品類都超越蘋果,拿下了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一。
高端市場(chǎng)的進(jìn)步尤其明顯。例如在6000元以上輕薄本市場(chǎng),華為銷量份額已達(dá)31.0%,而蘋果為30.1%,在2000元以上的高端穿戴市場(chǎng),華為銷量份額達(dá)56.0%,排名第一,蘋果則以36.4%的份額位列第二。
隨著華為手機(jī)的熱銷,以及原生鴻蒙萬物互聯(lián)的特性加持,華為全場(chǎng)景智慧生活戰(zhàn)略正在迎來收成。其中,智能汽車業(yè)務(wù)更是一匹難以忽視的黑馬。
2024年,鴻蒙智行旗下問界、智界、享界、尊界一齊亮相,全年交付量超過43萬輛,連續(xù)8個(gè)月蟬聯(lián)中國(guó)汽車品牌成交均價(jià)TOP1,同時(shí)也捧出了不少爆款車型。

2025年1月,智界R7成為2025年1月25萬以上中國(guó)品牌純電SUV銷量冠軍,問界新M7更是連續(xù)12個(gè)月穩(wěn)居中國(guó)新勢(shì)力銷量冠軍車型。而在中國(guó)品牌過去少有涉獵的豪華車市場(chǎng),售價(jià)46.98萬元起步的問界M9穩(wěn)坐 50 萬元以上豪華車銷量榜首,像華為一頭闖進(jìn)高端手機(jī)市場(chǎng)那樣,徹底改寫了過去由BBA品牌主導(dǎo)市場(chǎng)格局。
銷量的迅猛增長(zhǎng)和恰當(dāng)?shù)某杀究刂撇呗裕沧屓A為車BU快速實(shí)現(xiàn)了盈利。華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍在2024年9月接受采訪時(shí)透露,車BU已經(jīng)度過最艱難的時(shí)期,今年上半年已實(shí)現(xiàn)盈利,且有望實(shí)現(xiàn)全年盈利。據(jù)極客公園報(bào)道,2024年華為車BU的全年?duì)I收增長(zhǎng)了約4倍,出貨量也實(shí)現(xiàn)了約7倍的增長(zhǎng)。
鴻蒙智行的成功是華為在智能化領(lǐng)域持續(xù)深耕的結(jié)果。通過自研AI算力、傳感器、軟件與算法以及云平臺(tái)的全棧自研,華為智能駕駛系統(tǒng)在感知精度、決策速度和安全性上均達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先水平。從率先實(shí)現(xiàn)“全國(guó)都能開”的智能駕駛覆蓋,到鴻蒙智行全系在售車型全面進(jìn)入智駕時(shí)代,華為成為了智能駕駛領(lǐng)域的標(biāo)桿角色。
更重要的是,華為在實(shí)現(xiàn)自身盈利的同時(shí),也在將自身智能化經(jīng)驗(yàn)賦能中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)。通過參與產(chǎn)品定義、整車設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理乃至銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),與合作伙伴共同實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功——問界背后的賽力斯,已經(jīng)從虧損車廠一躍成為中國(guó)市值第三大車企。
03 惟有創(chuàng)新高
無論是手機(jī)業(yè)務(wù)的快速反彈,還是汽車業(yè)務(wù)的異軍突起,都離不開華為一以貫之的關(guān)鍵三要素:深入的行業(yè)布局、敏銳的市場(chǎng)洞察、以及堅(jiān)定的研發(fā)投入。
作為全球研發(fā)投入占比最高的企業(yè)之一,華為向來把技術(shù)創(chuàng)新視為立身的根基。2023年,華為研發(fā)投入達(dá)到1647億元人民幣,占其收入的23.4%。十年來,華為投入的研發(fā)投入超過1.1萬億元人民幣。即便是在銷量急劇下滑的“求生存”時(shí)期,華為仍然把巨額資金投入至根技術(shù)的鉆研中。
這也能夠解釋華為為何能夠快速重返巔峰。對(duì)華為而言,2024不僅僅是重返巔峰之年,同樣也是艱難的攻堅(jiān)之年。
2024年10月,純血鴻蒙的正式發(fā)布成為中國(guó)科技發(fā)展史上的標(biāo)志性事件。在數(shù)以億計(jì)的投入之下,純血鴻蒙不僅首度實(shí)現(xiàn)了操作系統(tǒng)的自主可控,更在續(xù)航、安全、性能等方面實(shí)現(xiàn)了對(duì)安卓的超越。而在最難的生態(tài)建設(shè)上,純血鴻蒙造就了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)史上最大規(guī)模的一次轉(zhuǎn)向。華為終端BG董事長(zhǎng)余承東將此形容為,“用10年干了歐美30年的事”。
而在硬件層面,華為也是少有的仍在攻堅(jiān)智能手機(jī)形態(tài)創(chuàng)新的廠商。在外界普遍質(zhì)疑智能手機(jī)遭遇創(chuàng)新瓶頸的時(shí)代,華為推出了全球首款成功量產(chǎn)的三折疊手機(jī)華為Mate XT 非凡大師。盡管它定價(jià)高昂,但一經(jīng)發(fā)售就收獲極高的市場(chǎng)熱度。
嘗試推出三折疊概念機(jī)的廠商并不少,但真正量產(chǎn)的卻只有華為一家。在商業(yè)前景尚不明朗時(shí),堅(jiān)定投入一款這樣的產(chǎn)品,不僅需要巨額的資金投入,更考驗(yàn)在技術(shù)遭遇封鎖時(shí)的戰(zhàn)略定力。這恰恰是華為擅長(zhǎng)的事,正如六年前首次推出折疊屏Mate X,此后引起大量友商跟隨與模仿那樣,華為擁有足夠的決心與勇氣做最早的嘗試者,也更有機(jī)會(huì)成為最大的受益者。
在領(lǐng)先于行業(yè)的產(chǎn)品力之外,華為同時(shí)也在通過高水準(zhǔn)服務(wù)向消費(fèi)者傳遞品牌溫度。2024年,華為全年服務(wù)用戶超過1.6億人次,線下服務(wù)滿意度達(dá)到99.6%,形成高滿意度帶動(dòng)高忠誠(chéng)度,高忠誠(chéng)度促進(jìn)口碑傳播與業(yè)務(wù)增長(zhǎng),進(jìn)而推動(dòng)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化的正向循環(huán)。
跌落谷底之后,華為交出了一份幾近完美的回歸答卷。它成為手機(jī)乃至汽車市場(chǎng)的最大變量,同樣也是無數(shù)中國(guó)廠商從困局中突破的商業(yè)樣本:在前路受阻的時(shí)候,創(chuàng)新是唯一的突圍路徑。

中國(guó)市場(chǎng)登頂之后,華為的下一個(gè)目標(biāo)是重新向海外市場(chǎng)發(fā)起沖刺。它當(dāng)然會(huì)面臨更艱巨的挑戰(zhàn):被蘋果三星長(zhǎng)期把持的高端市場(chǎng),不同于iOS和安卓的全新操作系統(tǒng)、以及又將從零開始的渠道建設(shè)。但經(jīng)歷過重重考驗(yàn)的華為顯然已更具韌性。挑戰(zhàn)的反面是新機(jī)會(huì)與新選擇,華為顯然已經(jīng)做好了沖刺的姿態(tài)。



